Uslovi korišćenja

1. Opšte odredbe

Ovi Opšti uslovi uređuju korišćenje B2B portala kompanije:

Balkanprogres d.o.o., Kruševac
Adresa: ul Majke Jevrosime 1, Kruševac, Republika Srbija
PIB: 100230403
Matični broj: 07719175

Korišćenjem portala korisnik potvrđuje da prihvata ove uslove.

2. Pravo pristupa

Portal je namenjen isključivo pravnim licima i preduzetnicima. Balkanprogres zadržava pravo odobravanja i ukidanja pristupa bez obrazloženja.

3. Ponuda i informacije

Sve informacije (cene, dostupnost, specifikacije):

• imaju informativni karakter
• podložne su promenama bez najave

Slike proizvoda su ilustrativne.

4. Cene

• Sve cene su B2B i mogu biti individualne
• Važe u trenutku potvrde porudžbine
• Moguća korekcija u slučaju tehničke greške

5. Poručivanje

Porudžbina je važeća tek nakon potvrde Balkanprogresa. Balkanprogres zadržava pravo izmene ili odbijanja porudžbine.

6. Isporuka

Rokovi su informativni i zavise od dostupnosti robe. Balkanprogres ne odgovara za kašnjenja uzrokovana:

• logistikom
• dobavljačima
• višom silom

7. Reklamacije

Kupac je dužan da prijavi reklamaciju u roku od 48h od prijema robe. Reklamacije se rešavaju u skladu sa pravilima proizvođača.

8. Odgovornost

Balkanprogres ne odgovara za:

• indirektnu štetu
• gubitak dobiti
• nepravilnu montažu ili upotrebu proizvoda

9. Intelektualna svojina

Sav sadržaj portala je vlasništvo Balkanprogresa i ne sme se koristiti bez dozvole.

10. Zaštita podataka

Podaci se obrađuju u skladu sa zakonima Republike Srbije i koriste se isključivo za poslovnu saradnju.

11. Izmene uslova

Balkanprogres zadržava pravo izmene uslova u bilo kom trenutku.

12. Nadležnost

Za sve sporove nadležan je sud u Kruševcu.

13. DOT i starost pneumatika

Pneumatici mogu imati različitu godinu proizvodnje (DOT), što je dostupno kupcu pre kupovine ili na upit.

Za pneumatike starijeg datuma proizvodnje (stariji od 3 godine) važe sledeća pravila:

• kupac se smatra upoznatim sa godinom proizvodnje
• takva roba može biti ponuđena po posebnim uslovima ili cenama
• reklamacije se razmatraju isključivo u slučaju proizvodne greške
• ne prihvataju se reklamacije po osnovu:
  • starosti pneumatika
  • estetskih karakteristika
  • promena nastalih skladištenjem

Za pneumatike starije od 5 godina, Balkanprogres ne preuzima standardnu komercijalnu garanciju, već se reklamacije razmatraju pojedinačno.

14. B2B status

Kupac nastupa kao profesionalni subjekt. Zakon o zaštiti potrošača se ne primenjuje.